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秀山網訊 8月28日，縣政務服務中心與山東省樂陵市行政審批服務局共同簽署《政務服務“跨省通辦”合作協議》,再推19“跨省通辦”事項，通過“全程網辦、異地代收代辦、遠程辦理、協同聯動”模式，攜手為群眾提供“就近辦”政務服務。

按照協議內容，雙方將重點推進以下工作：一是建立工作聯席聯絡機制。秀山土家族苗族自治縣政務服務中心、樂陵市行政審批服務局安排專人進行“跨省通辦”工作對接，不定期召開視頻協調會議，及時解決協作過程中遇到的各種問題。二是提供全程幫代辦服務。兩地各自配備幫辦代辦團隊，根據申請人需求和行政審批要求，為企業、群眾提供咨詢解答、線上線下申報指導、遠程視頻會商收件、異地幫辦代辦、申報材料寄遞、證照寄遞等服務，完善幫辦代辦和協調聯動機制，提高幫辦代辦水平。三是推進線上線下多渠道通辦模式。申請人跨區域辦理的事項，采取“全程網辦”“異地代收代辦”“多地聯辦”等多種形式予以辦理。線下設置專人專窗，就近服務，提供跨省事項辦理業務咨詢、網辦指導、代驗材料、辦事結果雙向寄遞等服務。

此次簽署合作協議，旨在通過強化政務服務領域交流合作，推進政務服務事項“跨省通辦”，有效解決企業和群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等難點痛點堵點問題，促進我縣政務服務“跨省通辦”從“可辦”向“好辦”“易辦”“快辦”轉變，全面提升企業群眾的獲得感和滿意度。下一步我縣將加強對外聯系，借鑒先進做法，持續增點擴面，為企業群眾異地辦事提供更加高效便捷的政務服務。

（通訊員 鄒玲琰）