秀山網(wǎng)訊 8月28日,縣政務(wù)服務(wù)中心與山東省樂陵市行政審批服務(wù)局共同簽署《政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”合作協(xié)議》,再推19“跨省通辦”事項,通過“全程網(wǎng)辦、異地代收代辦、遠(yuǎn)程辦理、協(xié)同聯(lián)動”模式,攜手為群眾提供“就近辦”政務(wù)服務(wù)。
按照協(xié)議內(nèi)容,雙方將重點(diǎn)推進(jìn)以下工作:一是建立工作聯(lián)席聯(lián)絡(luò)機(jī)制。秀山土家族苗族自治縣政務(wù)服務(wù)中心、樂陵市行政審批服務(wù)局安排專人進(jìn)行“跨省通辦”工作對接,不定期召開視頻協(xié)調(diào)會議,及時解決協(xié)作過程中遇到的各種問題。二是提供全程幫代辦服務(wù)。兩地各自配備幫辦代辦團(tuán)隊,根據(jù)申請人需求和行政審批要求,為企業(yè)、群眾提供咨詢解答、線上線下申報指導(dǎo)、遠(yuǎn)程視頻會商收件、異地幫辦代辦、申報材料寄遞、證照寄遞等服務(wù),完善幫辦代辦和協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制,提高幫辦代辦水平。三是推進(jìn)線上線下多渠道通辦模式。申請人跨區(qū)域辦理的事項,采取“全程網(wǎng)辦”“異地代收代辦”“多地聯(lián)辦”等多種形式予以辦理。線下設(shè)置專人專窗,就近服務(wù),提供跨省事項辦理業(yè)務(wù)咨詢、網(wǎng)辦指導(dǎo)、代驗材料、辦事結(jié)果雙向寄遞等服務(wù)。
此次簽署合作協(xié)議,旨在通過強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域交流合作,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項“跨省通辦”,有效解決企業(yè)和群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等難點(diǎn)痛點(diǎn)堵點(diǎn)問題,促進(jìn)我縣政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”從“可辦”向“好辦”“易辦”“快辦”轉(zhuǎn)變,全面提升企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。下一步我縣將加強(qiáng)對外聯(lián)系,借鑒先進(jìn)做法,持續(xù)增點(diǎn)擴(kuò)面,為企業(yè)群眾異地辦事提供更加高效便捷的政務(wù)服務(wù)。
(通訊員 鄒玲琰)