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秀山網訊 “市場監督管理局柜臺經辦工作人員楊凌霞、黃蕾、顧馨悅同志，對待辦事單位各項業務，業務內容熟練，經辦認真負責，接受咨詢耐心指導，不厭其煩，解決各項問題及時、高效，為企業省時省心……”近日，縣政務服務中心收到來自重慶凱方建筑工程有限公司的表揚信，對企業開辦窗口楊凌霞、黃蕾、顧馨悅三名窗口工作人員耐心細致、熱情高效的服務表示感謝。

該公司因執照遺失，繳回的營業執照數量與公司實際持有的數量不符，導致所有流程需重新辦理。企業開辦窗口幫辦代辦人員在了解公司的困難后，立即啟動全流程幫辦代辦服務，幫助企業重新填報申請，在手機視頻遠程連線下指導該公司另一股東在手機上進行實名認證，窗口后臺及時并聯審批，當即打印營業執照，讓企業辦理業務實現“零跑動”。

縣政務服務中心企業開辦窗口

據悉，近年來，縣政務服務中心聚焦企業需求，不斷優化辦事流程，提升服務水平，多措并舉推動政務服務便民利企。以企業快速準營為目標，將開辦企業涉及的印章刻制、銀行開戶、稅務辦理、社保開戶、醫保開戶6個環節整合為1個環節，積極推進“一網、一窗、一次、一日”全流程辦結；在政務服務大廳配備企業服務專員，對各類代辦事項實行專人服務，通過靠前業務指導，為企業開辦提供政策解讀、全程代辦等精準化服務；提供“視頻遠程認證服務”等特色暖心服務，通過遠程視頻辦理，更好滿足企業異地辦事需求，足不出戶，線上享受咨詢導辦、材料預審、視頻認證等全流程服務。

（通訊員 王梨梨 田梅秀）