秀山網訊 “每位好醫生工作多年,都有許多‘鐵桿粉絲’。我們醫院的張惠明醫生就有自己的‘鐵桿粉絲群’。”中和街道社區衛生服務中心主任江飛如此評價了他的同事。
的確!在群眾患病時,能想起的那位醫生,定是醫術精湛、醫德高尚。
“外婆、母親和姨媽都是醫生,她們很偉大。”受此影響,張惠明從小立志做一名神圣而偉大的醫生,“工作后我才明白,傾情奉獻只不過是醫生的本職工作,因為你應該這樣做。”
1996年1月,中醫學院畢業的張惠明來到秀山,進入中和街道社區衛生服務中心工作。多年來,她默默堅守,奉獻出光和熱,贏得了群眾的認可。
“她不在,我改天來!”
“張醫生在醫院沒?”“不好意思,她今天在外面學習,不在嘞!你要不在其他科室看下?”“她不在,我改天再來……”
當張惠明不在醫院時,中和街道社區衛生服務中心時常上演這一幕。
“一些病人來看病前,會提前給她打電話。” 江飛說,“如果她不在,而且病人病情不嚴重,他們會等她上班了再來。”
“如果你生病了,哪位醫生口碑好,你肯定去找他(她)。”江飛說,“有很多很多到我們醫院就診的患者,就是沖著張醫生來的。”
以病人為中心,從保障群眾利益出發,解除病人疾苦,這是評價一名醫生是否稱職的標準。
在患者心中,張惠明就是這樣一名好醫生。
兩小時的人工呼吸
作為一名救死扶傷的醫生,她時刻牢記人民群眾的生命安全永遠是第一位,哪怕無能為力,也要傾盡全力。
1999年至2018年,張惠明處理數例內科危重病患者,處理搶救多例心功能不全、消化道出血等患者,參與1名敵敵畏中毒至心跳、呼吸驟停患者,參與2例嬰幼兒窒息搶救……
兩年前,一名一歲多的幼兒,因喂食不當,食物卡住了喉嚨致窒息,臉色發青,情況十分危急。
送到醫院后,張惠明與同事們馬上為患者緊急施救。為挽救生命,張惠明連續兩個小時,不間斷地給這名幼兒進行人工呼吸。
雖然最終沒能挽回幼兒的生命,但張惠明及其同事的全力施救,患者家屬都看在眼里。
傳聞中緊張的醫患關系,在這一刻并沒有發生。
患者家屬沒有任何怨言,反而對張惠明道了一聲“辛苦了”!
“一般遇到這種情況,患者家屬會埋怨,但他們看到我們醫護人員的努力和全力搶救,他們理解了我們。”張惠明說,“患者家屬是在看我們醫生有沒有作為,大家都傾盡了全力,哪有怨恨?”
病人送來大捆梔子花
2005年,一位老人走進張惠明的辦公室。經檢查,發現老人患心臟病,張惠明坦誠告訴她,并勸其去大醫院治療。
可老人覺得治療費太貴,還不一定能治好,家里也沒錢,就讓她給自己開藥治療。
“爭取用最少的錢,達到最好的效果。”考慮到老人家里的具體情況,張惠明盡量在治療費用和效果上找到最高平衡點,這也是她對待每位患者的方式。
經治療,老人病情雖未痊愈,但日漸好轉。
接下來的7年時間里,老人只要感覺不舒服,就去找張惠明。有時候老人身上錢帶得不夠,張惠明都會主動借錢給她,卻從不要她還。
“每年梔子花開的時候,老人會特意給我送花來。”彼此坦誠相待,張惠明和老人之間建立了深厚的感情,像親人一樣,“有一次,她給我送了一大捆梔子花,我覺得這是對我工作極大的肯定!”
2012年的一天,老人病發離世,張惠明參與了最后一次搶救。
“眼睜睜看著她走,卻無能為力,當時真的感覺好難過。”對于老人,張惠明有些內疚,但她知道,自己已盡了全力。
夜半三更的“騷擾電話”
“張醫生,我娃兒發高燒,該怎么處理呢?”“張醫生,我現在胃痛得著不住,咋個弄可以緩解一下呢?”……
時常夜半三更的“騷擾電話”,也是群眾對張惠明家庭醫生服務工作的充分肯定。
“起初,沒人相信我們,大家不知道什么是家庭醫生,簽約工作開展困難。”江飛說,“對于家庭醫生這項工作,許多醫生‘只簽不約’。但張醫生不是,她在家庭醫生簽約服務的工作中,是我們醫院的楷模。同時,我們還成立了張惠明家庭醫生工作室,以點帶面,進一步做實家庭醫生簽約服務工作。”
“我們醫院2017年6月開始家庭醫生簽約工作,我負責中和街道山腳社區和石蓮社區,通過門診宣傳、到居委會蹲點、當地干部宣傳等方式,我目前已與7000余人進行了簽約,我的電話號碼也是這樣被居民們知道的。”
張惠明介紹,家庭醫生簽約服務其實是一項惠民政策,旨在為群眾提供全生命周期醫療保健服務。群眾對這項政策逐步了解后,許多人都愿意主動來“騷擾”她。
抽屜里的8個筆記本
張惠明先后取得院內及衛計委“先進個人”稱號10余次,于2012年3月獲秀山首屆“鄉鎮好醫生”稱號。
面對這些成績,張惠明并沒有驕傲,而是更加勤奮學習,用實際行動來回饋大家對她的信任。她努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過訂閱大量業務雜志及書刊,學習有關內科衛生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。
另外,她先后在成都大學附屬醫院、重慶兒童醫院進修內科、兒科,反復研讀《實用兒科學》《神經病學》《藥理學》等書籍。在工作中收集臨床資料,總結臨床的經驗教訓,用理論指導實踐,向《科學咨詢》發表醫學論文2篇。
在她的辦公桌抽屜里全是讀書筆記本,經過清點,居然有8個之多。
這是她堅持理論學習,更新知識觀念,提高技術水平,用過硬的技術贏得病人信賴的有力見證。
“這只是一部分,還有許多在家里。我學得比較雜亂,有醫學方面的,還有其他的。” 張惠明說,“只有不斷學習才能提高自身技能,更好地服務群眾。”
(全媒體記者 陳永勝 )