秀山網(wǎng)訊 近年來,膏田鎮(zhèn)創(chuàng)新推行“黨建+自治”雙網(wǎng)格治理體系,將數(shù)字化賦能與群眾自治深度融合,構(gòu)建起“網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)-平臺流轉(zhuǎn)-部門聯(lián)動-閉環(huán)處置”的高效治理鏈條,實現(xiàn)基層問題“秒級響應(yīng)”,走出了一條鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化的新路徑。
險情就是命令:網(wǎng)格響應(yīng)跑出"加速度"
“轎子頂上山體滑坡堵塞道路!”“水田村沙河路段塌方行人車輛難以同行!”“高東村平溪組公路塌方!”……險情發(fā)生后,各村網(wǎng)格員第一時間上報險情,反饋到鎮(zhèn)街指揮中心,鎮(zhèn)指揮中心立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,組織人員車輛到現(xiàn)場處理,快速清理塌方泥土石塊,保障了轄區(qū)道路暢通。
“過去遇到險情要層層上報,現(xiàn)在網(wǎng)格員直連指揮中心,效率提高了幾十倍。”鎮(zhèn)應(yīng)急辦負(fù)責(zé)人介紹,該鎮(zhèn)將8個村社劃分為9個基礎(chǔ)網(wǎng)格和19個微網(wǎng)格,配備網(wǎng)格長和網(wǎng)格員18個,實現(xiàn)“雙網(wǎng)融合、一網(wǎng)統(tǒng)管”。
指尖上的治理:群眾變身“云管家”
“以前發(fā)現(xiàn)問題不知該找哪個部門,現(xiàn)在動動手指就能解決。”廷昌社區(qū)居民張大爺展示著手機(jī)里新安裝的“基層智治”小程序。日前他通過“一鍵報事”功能反映公路揚塵問題,鎮(zhèn)指揮中心立即協(xié)調(diào)相關(guān)部門,社區(qū)組織環(huán)衛(wèi)人員及時清掃,當(dāng)天空氣質(zhì)量便明顯改善。這種“群眾點單-網(wǎng)格派單-部門接單”的治理模式,正在膏田鎮(zhèn)各個村社推廣。
鎮(zhèn)指揮中心數(shù)據(jù)顯示,平臺上線半年來累計受理群眾訴求70余件,辦結(jié)率100%。通過“群眾點單-網(wǎng)格派單-部門接單-居民評單”的閉環(huán)機(jī)制,真正實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。
“N力量”激活治理末梢
“不只是網(wǎng)格員,我們發(fā)動鄉(xiāng)賢、黨員、志愿者等‘N力量’共同參與治理。”膏田鎮(zhèn)相關(guān)工作人員介紹,為充分發(fā)揮網(wǎng)格和“N”力量的作用,村社區(qū)建立了各類“圈群”,鼓勵網(wǎng)格員和“N”力量積極關(guān)注村民需求,及時反饋問題,快速響應(yīng)處理,將“小苗頭”及時扼殺,做到“馬上就辦、辦就辦好”。
下一步,膏田鎮(zhèn)將持續(xù)提升“雙網(wǎng)格”治理效能,不斷拓展便民服務(wù)內(nèi)容,提升群眾參與社會治理的積極性,讓基層治理更加精準(zhǔn)、高效。
融媒體中心記者 簡訓(xùn) 通訊員 孫玲麗