秀山網訊 近日,市民楊女士走進縣政務服務中心,為新裝修的美容中心申辦公共場所衛生許可。
“本以為要經歷繁瑣流程、耗費大量時間,沒想到在導服人員的貼心幫助下,短短10分鐘,嶄新的公共場所衛生許可證便穩穩地拿到了手。”楊女士高興地說:“我提前在家就用‘渝快辦’把申請信息填好,材料也上傳了,到辦事大廳不一會兒就把證領到手,一點都沒耽擱。”
這輕松便捷的背后,是秀山縣大力推進“一網通辦”的真實寫照。以“渝快辦”為唯一申報端口,群眾只需登錄秀山子站,找到對應事項的辦事指南,按照辦事情形準確填寫申請表單,仔細核對并逐一上傳電子材料即可。“一網通辦”徹底告別了以往線下奔波于各個部門重復提交紙質材料的歷史,真正實現了辦事部門對申請事項信息的“實時流轉、及時反饋”,讓“數據多跑路、群眾少跑腿”從愿景變為現實。
為最大化便利線下辦事“最多跑一次”,縣政務服務中心精心打造自助申報專區,設立政務服務志愿崗,群眾走進大廳那一刻起,從咨詢、取號,再到輔助申報等全流程提供幫辦、代辦服務,讓每一位辦事群眾都能感受到貼心服務。2024年以來,縣政務服務中心大力推動稅務、醫保、不動產、出入境等涉及群眾高頻辦事領域的自助服務終端13臺集成進駐,無縫銜接線上線下服務,實現同一事項無差別辦理,有效提高了辦事效率和一次申報成功率,大幅縮短辦事群眾排隊等待時間,辦事體驗得到全面提升。
2025年以來,我縣“一網通辦”平臺已累計辦理業務1287件,覆蓋115項政務服務事項,其中1205件通過網上申請,網上申報率達93.6%。
(融媒體中心記者 楊麗華 通訊員 陳春楊 田梅秀)