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秀山網(wǎng)訊 為進(jìn)一步提升基層政務(wù)服務(wù)能力，高質(zhì)量打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，真正讓群眾辦事少跑路、不跑路和節(jié)約辦事成本，我縣政務(wù)服務(wù)中心從完善工作機(jī)制、升級(jí)配套設(shè)施、優(yōu)化服務(wù)方式三個(gè)方面著力提升基層政務(wù)服務(wù)能力。

一是完善工作機(jī)制。制訂《秀山縣2021年基層政務(wù)服務(wù)能力提升工作方案》，每月對(duì)34個(gè)縣級(jí)部門(mén)（單位）和27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的12項(xiàng)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)重點(diǎn)效能指標(biāo)推進(jìn)情況進(jìn)行分析通報(bào)，常態(tài)化開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，政務(wù)服務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)水平顯著提高。

二是升級(jí)配套設(shè)施。制訂縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)服務(wù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，投入資金300余萬(wàn)元完成電子政務(wù)外網(wǎng)和服務(wù)硬件設(shè)備升級(jí)，縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)服務(wù)中心及縣級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)科室實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)外網(wǎng)終端全覆蓋，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公共服務(wù)中心新增服務(wù)設(shè)備81套，基層政務(wù)服務(wù)智能化、便捷化水平不斷提高。

三是優(yōu)化服務(wù)方式。梳理鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)176項(xiàng)，推動(dòng)67項(xiàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）行政權(quán)力和公共服務(wù)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“就近辦”“馬上辦”；創(chuàng)建“邊城幫辦”服務(wù)品牌，健全“幫辦”工作機(jī)制，壯大“幫辦”隊(duì)伍，打造特色服務(wù)。

（全媒體記者 彭璐 方倩）