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秀山網訊 為推進醫聯體建設，促進成員單位同質化發展， 11月19日，重慶醫科大學附屬第二醫院醫療質量督導小組劉長安教授、張唯力教授及凌寧副教授一行走進秀山縣人民醫院開展醫療質量督查工作。

當天下午3：00專家組成員抵達秀山，連續坐了6小時的車，未提出休息，而是立即兵分三組指導工作：劉長安教授即刻奔赴病案室督查終末病歷質量，張唯力教授趕到泌尿外科、凌寧副教授到感染科分別進行相關科室醫療質量的督導。

在辛苦的督導工作后，劉長安了解到一位病情危重的86歲高齡患者出現直結腸腫瘤合并閉合性腸袢完全梗阻、腸穿孔、感染性腹膜炎后，立刻與凌寧趕到重癥醫學科，醫務科即時組織了以胃腸外科、重癥醫學科為主的疑難危重病例的教學查房及病例討論，針對患者目前的病情制定了下一步診療計劃。考慮到患者家屬的焦慮和擔心，兩位教授與患者女兒進行面對面的醫患溝通。劉長安教授用深入淺出、圖文并茂地向家屬解釋了患者的病情及治療方案，同時也向醫務人員示范了一次規范有效的醫患溝通。“我們醫患溝通就是要達到目的，一定要做到讓患者家屬理解和接受我們要溝通的內容，讓患者家屬的認識與我們醫務人員的認識之間的差距明顯縮小，一定要達到溝通效果。”劉長安對在場的醫生們講到。

11月20日8:00，劉長安、張唯力及凌寧在重醫附二院掛職副院長陳運清的陪同下分別參加了肝膽外科、骨科和感染科的晨交班。同時到手術室督查圍手術期的病歷及手術病人的圍手術期管理。隨后到創建辦督查三級醫院創建工作的進展。

上午10：00，在行政三樓小會議室，督導專家小組就此次督查情況做了反饋。首先三位專家充分肯定了秀山縣人民醫院在重醫附二院醫聯體管理體系下醫療質量管理取得了很大進步，特別是在病歷質量方面，與時俱進，以病歷質量為基點，輻射整個醫療質量，得到跨越式的提高。同時也誠懇地指出了醫院在各醫療質量控制環節中存在的問題，還就三級醫院創建工作提出了建議。參會人員對重醫附二院督查專家的指導表示真誠的感謝，并表態對于存在的問題一定積極改進，相信在醫聯體內同質化管理必將使醫院的醫療質量管理水平更上一個臺階。

（通訊員 張羽祥 雷雪梅）